宜蘭三星鄉民宿夢想森林親子民宿-台灣宜蘭民宿官方網站

明為保障住客及旅宿業相互最佳權益，
因此，在您訂房並付訂後，民宿業者有義務為您保留房型及不得再售出您所訂的日期
房型;
但是，一旦因個人因素無法於當日入住（如：不要下雨天出門，小孩生病不適，臨時
有事，人數更動….）須取消訂房，造成民宿業者無法即時再次售出該房型，造成空房
損失，業者可依下列台灣觀光局旅宿業定型化契約，扣除住客一定比例的訂金。

【取消訂房】
1. 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額 100%。
2. 旅客於住宿日前 1 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 80%。
3. 旅客於住宿日前 2-3 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 70%。
4. 旅客於住宿日前 4-6 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 60%。
5. 旅客於住宿日前 7-9 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 50%。
6. 旅客於住宿日前 10-13 日內取消訂房扣房價預付訂金金額 30%。
7. 旅客於住宿日前 14 日 (含 14 日)取消訂房扣房價預付訂金金額 0%。
(或可延期 3 個月以一次為限)
【延期訂房】需入住當日遇天災(如:颱風、地震)等因素，經宜蘭縣政府或旅客所在地
政府發佈停止上班上課，可辦理延期住宿(保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿)，
或取消訂房。

[春節訂房]之取消政策：
由於尋房者眾，為讓所有旅客皆能安排到滿意的房型，春節期間不適用一般取消政策，
請詳閱下列說明，訂單送出視同同意此條款。

春節訂房取消政策：
入住日 28 天前可免費取消，或延期保留三個月。
入住日 14 天前取消，可退 50%訂金，或延期保留三個月。
入住日前 0~14 天內取消，無法退還訂金，亦無法延期。
請確認好行程後再訂房。